Одним з напрямків розвитку телекомунікаційних мереж є різні форми спілкування людей. З погляду масового користувача можливість прямого обміну інформацією навіть важливіша за суто технологічні завдання забезпечення сумісних обчислень або доступу до сховищ даних.